TASIKMALAYA – PT Pos Indonesia melakukan penyaluran Dana Bantuan Program Sembako untuk kebutuhan pangan masyarakat miskin diterima Keluarga Penerima Manfaat (KPM)  di sejumlah kantor Kelurahan dan fasilitas Gedung Umum di Kota Tasikmalaya. Namun, bagi KPM yang sedang menjalani sakit keras, jompo dan ODGJ, hal ini tidak dapat dilakukan.

Berdasarkan pantauan TIMES Indonesia di beberapa Kelurahan di Kota Tasikmalaya, PT Pos melalui petugas lapangan melakukan home visit ke rumah KPM.

Seorang warga kampung Sambongpari, Kelurahan Sambongpari Kecamatan Mangkubumi, Kota Tasikmalaya Imas kepada TIMES Indonesia mengungkapkan ia beserta keluarganya kedatangan dua orang petugas dari Kantor Pos Cabang Tasikmalaya untuk memberikan dana bantuan program sembako.

"Ya, saya kedatangan petugas dari pos dua orang, petugas tersebut menanyakan identitas dan mengambil gambar ibu saya yang sedang sakit stroke setelah itu menyerahkan uang bantuan sebesar Rp600.000,-," ungkapnya, Selasa (8/3/22) siang.

Baca juga

Api Melahap Gudang Rongsokan Dekat Jalur SUTET di Kota Tasikmalaya, Listrik Sempat Dipadamkan

Di tempat terpisah seorang pengurus lingkungan dari RW 02 Sukarasa, Kelurahan Kahuripan Kecamatan Tawang Kota Tasikmalaya Asep WK menyampaikan ada beberapa kendala terhadap penyaluran program dana bantuan program sembako bagi masyarakatnya, dikarenakan warganya tidak dapat memenuhi undangan panggilan ke kelurahan karena warganya sudah jompo.

"Saya koordinasi dengan petugas dari pos bernama Edi agar bisa menggunakan fasilitas video call untuk meyakinkan bahwa warga saya yang bernama Zenal memang sudah jompo," tutur Asep.

Namun permintaan Asep ditolak oleh pihak Kantor Pos, dengan alasan sistem tersebut tidak diperkenankan oleh aturan, pihak kantor pos saat itu menyarankan agar warga bersabar karena pihak kantor pos melakukan penyaluran bantuan dengan menerjunkan petugas dengan home visit ke KPM. 

Asep memahami hal tersebut dan mengapresiasi kinerja kantor pos yang sudah berkoordinasi para pengurus lingkungan, namun sayangnya menurut Asep pola home visit masih ada kendala keterlambatan karena petugas yang ada di kantor pos sangat terbatas.

Baca juga

Papeditas Dorong Mall Asia Plaza Wujudkan Layanan Inklusif di Kota Tasikmalaya

Ia meminta kepada pihak kantor pos dapat menambah jumlah personel yang melakukan home visit ke keluarga KPM sehingga dana bantuan dengan cepat dapat diterima oleh keluarga.

Sementara itu Lurah Kelurahan Kahuripan Asep Rusliadi ditemui TIMES Indonesia di ruang kerjanya mendukung terhadap pelaksanaan home visit yang dilakukan oleh pihak kantor pos. Menurutnya pola tersebut dapat memastikan bantuan dapat diterima kepada KPM yang bersangkutan.

"Saya apresiasi dan ucapkan terima kasih kepada PT Pos yang sudah melakukan home visit, ini langkah untuk memastikan dana ini diterima oleh keluarga KPM, apalagi saat ini penyaluran bantuan sosial ini banyak menuai protes dari masyarakat," pungkasnya. (*)

(Harniwan Obech/TIMES Indonesia/Priangan Timur)